FAQ

As peças são resistentes?

Sim! Nossas peças são feitas com materiais de alta qualidade, como Prata 925 e Aço Inoxidável, além do banho antialérgico, garantindo durabilidade e brilho. Para manter sua energia sempre viva, recomendamos cuidados básicos no uso e na conservação.

As peças são antialérgicas?

Sim. Todas as nossas semijoias e joias são produzidas com materiais antialérgicos, livres de níquel, respeitando seu corpo e sua saúde.

Posso trocar ou devolver uma peça?

Claro! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca. Veja os detalhes na aba “Envio e Devoluções”.

Como rastrear meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um código de rastreio por e-mail para você acompanhar cada etapa da entrega.

Vocês fazem envios para todo o Brasil?

Sim! Enviamos com muito axé para todos os cantos do Brasil.

Como sei que meu pedido foi confirmado?

Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação. Assim que o pagamento for aprovado, seu pedido segue para envio.

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